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合川:深入贯彻落实“互联网+人社”

沃服网 2018-03-13

重庆市合川区人力社保局深入贯彻落实“互联网+人社”2020行动计划,树立让人民群众办事“最多跑一次”、甚至不跑路办事的服务目标,不断提高公共服务效率和水平。

据了解,合川区人力社保局积极推进社保金融功能应用,深入调研分析社会主要矛盾转化在人力社保领域的影响变化,以改革促发展,引导参保群众及时激活社保卡金融功能,加快推进人力社保领域的全业务应用,满足人民群众对窗口便捷服务更高的要求和期待,以及日益增长的美好生活需求。

积极推进社保服务标准建设,进一步优化经办流程和经办管理机制,稳步实施“综合柜员”服务。不断创新网上社保、掌上社保、自助服务等经办模式,拓展服务内容,逐步实现通过网站、自助服务机、手机APP、电视等方式,向参保群众提供立体化、均等化社保服务,实现“数据多跑路,群众少跑腿”。

同时,积极推进社会管理示范建设,按照全市统一部署,全力推进社保档案数字化和业务档案电子一体化建设,积极探索普通业务“全市通办”。借助窗口大厅搬迁契机,促进网络更加完善,设备更加先进,服务更加便捷,作风更加优化。深化社保领域改革,打造1个市级企业退休人员社会化管理服务示范社区,让退休人员享受均等化、人性化、个性化服务。